Dans le cadre de ce dispositif d’accès aux droits, nos médiateurs
ont pour mission de :
Quelques exemples de missions :
Accès aux droits à la maison médicale de Laxou Provinces : Un
médiateur est sur place et reçoit les habitants du quartier (la
plupart du temps envoyés par les médecins), afin de les aider à
résoudre leurs démarches administratives, soit par des explications,
soit en orientant vers une structure adaptée à la problématique de
la personne.
Deux médiateurs se rendent sur cinq parkings souterrains du centre-ville de Nancy, afin de faciliter le contact entre les agents d'entretien de Réciprocité et les sans-abris dormant dans le parking. L'objectif idéal est de faire en sorte que les sans-abris quittent le parking afin de laisser le ménage se faire.
EHPAD (Accueil) : Une médiatrice est à l'EHPAD Simon Bénichou et
s'occupe d'accueillir les visiteurs, en prenant soin de
contrôler le passe sanitaire, de s'assurer que les visiteurs
respectent le protocole de visite. La médiatrice est également
amenée à entretenir un lien avec les résidents se trouvant dans
l'accueil.
EHPAD (Animation) : Une médiatrice est à l'EHPAD Simon Bénichou
et s'occupe d'entretenir un lien avec les résidents de l'EHPAD.
Pour ce faire, elle anime des petits jeux à sa convenance, elle
peut également faire de la musique ou danser, mais en priorité
elle doit converser avec les résidents. La médiatrice est
également en charge d'un bar.